Conditions générales de vente

Les Photos d’abord – Marie Le Renard
Dernière mise à jour : 24-05-2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la photographe professionnelle Marie Le Renard, exerçant sous le nom commercial Les Photos d’abord, et toute personne (ci-après « le client ») réservant une prestation photographique via le site https://photosdabord.fr ou par tout autre moyen de contact.

2. Prestations proposées

Les prestations comprennent, sans s’y limiter :

  • Séances photos grossesse, famille, maternité, nouveau-né, lifestyle

  • Prise de vue en extérieur, à domicile ou en intérieur selon accord préalable

  • Livraison de photos numériques retouchées (le nombre varie selon la formule choisie)

3. Réservation

La réservation d’une séance se fait par email, téléphone, formulaire ou réseau social. Toute demande de réservation devient ferme à réception :

  • D’un acompte de 30 % du montant total

  • De l’acceptation des présentes CGV

4. Tarifs et modalités de paiement

Les prix des prestations sont indiqués en euros TTC. La photographe se réserve le droit de les modifier à tout moment, mais les prestations seront facturées au tarif en vigueur au moment de la réservation.

Le solde est à régler le jour de la séance au plus tard, par virement bancaire ou en espèces.

5. Annulation & report

  • En cas d’annulation par le client à moins de 72h, l’acompte est conservé.

  • En cas de conditions météo défavorables ou de problème de santé, un report sans frais pourra être proposé.

  • Si l’annulation vient de la photographe, une autre date sera proposée ou l’acompte remboursé intégralement.

6. Déroulement de la séance

Le client s’engage à être ponctuel et à collaborer dans une ambiance bienveillante. Les enfants doivent être accompagnés d’un adulte responsable.

La photographe s’engage à faire preuve de professionnalisme, bienveillance et discrétion durant la séance.

7. Livraison des images

  • Les photos sont livrées sous forme numérique via We Transfer, dans un délai de 2 semaines.

  • Les fichiers sont livrés au format JPEG haute définition.

  • Aucune photo brute (non retouchée) ne sera remise.

8. Propriété intellectuelle

Les photos réalisées restent la propriété de la photographe. Le client dispose d’un droit d’usage personnel pour un usage privé. Toute utilisation commerciale ou diffusion à des fins professionnelles est soumise à autorisation écrite préalable.

La photographe peut utiliser certaines images à des fins de communication (site, réseaux sociaux, portfolio), sauf refus explicite du client exprimé par écrit avant la séance.

9. Données personnelles

Les données collectées (nom, email, téléphone) sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client. Elles ne sont jamais cédées à des tiers. Conformément au RGPD, vous pouvez demander leur rectification ou suppression à tout moment.

10. Litiges

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux du ressort du lieu d’exercice de la photographe (Lille) seront compétents.

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